Pilatesstudion varustaminen on kokonaisuus, jossa olemme tukenasi ensimmäisestä ideasta aina studion avaamiseen ja ensimmäisiin asiakkaisiin asti. Tutustu siihen, miten yhteistyömme etenee vaihe vaiheelta.
Prosessimme 11 vaiheessa
- 1
Lähetä meille yhteydenottopyyntö
kerro meille ideastasi ja suunnitelmistasi.
- 2
Lyhyt konsultaatio
keskustelemme kanssasi puhelimitse (englanniksi tai puolaksi) tai sähköpostitse – tarvittaessa myös omalla kielelläsi.
- 3
Tarpeidesi kartoitus
tutustumme tilaan, suunnitelmiisi ja liiketoimintakonseptiisi.
- 4
Laitteiden valinta
suosittelemme tilaan, käyttötarkoitukseen ja budjettiin sopivat Balanced Body -laitteet. Voimme myös laatia studiostasi maksuttoman visualisoinnin.
- 5
Laitteisto ja tarjous
saat selkeän ja läpinäkyvän tarjouksen, josta näet kokonaiskustannukset.
- 6
Tilauksen vahvistaminen ja maksu
hoidamme tarvittavat muodollisuudet ja käynnistämme tilauksesi käsittelyn.
- 7
Logistiikka
sovimme toimituksen ja mahdollisen asennuksen aikataulusta.
- 8
Tarkastus varastollamme
USA:ssa valmistetut laitteet saapuvat Puolassa sijaitsevaan varastoomme, jossa jokaiselle toimitukselle tehdään perusteellinen Quality Check. Tarkistamme toimituksen sisällön ja testaamme laitteet ennen niiden lähettämistä studioosi.
- 9
Toimitilan valmistelu
saat meiltä ohjeet siitä, miten tila kannattaa valmistella laitteiden toimitusta ja vastaanottoa varten.
- 10
Toimitus ja asennus (valinnainen)
toimitamme laitteet studioosi ja voimme asentaa sekä testata ne paikan päällä.
- 11
Tuki studion avaamisen jälkeen
huoltopalvelumme ja varaosat ovat käytettävissäsi myös käyttöönoton jälkeen.
Miten saat tarjouksen?
Jotta voimme laatia sinulle mahdollisimman tarkan tarjouksen, kerro yhteydenotossasi, mitä laitteita tarvitset, kuinka monta kappaletta sekä mihin ne toimitetaan.
Jos et vielä tiedä, mitä laitteita tai kuinka paljon niitä tarvitset, ei hätää. Kerro meille suunnitelmistasi, esimerkiksi millaisen studion haluat perustaa, millaisia tunteja aiot järjestää ja millainen tila sinulla on käytettävissäsi. Autamme sinua suunnittelemaan toimivan kokonaisuuden ja valitsemaan tarpeisiisi sopivat laitteet.
UKK
Toimitatteko laitteita kaikkialle Suomeen? Ovatko laitteet alkuperäisiä?⌵Kyllä. Toimitamme Suomeen uusia ja alkuperäisiä Balanced Body -laitteita, jotka valmistetaan USA:ssa ja täyttävät EU:n vaatimukset.
Hoidamme puolestasi koko toimitusketjun: kuljetuksen järjestämisen, yhteydenpidon valmistajaan, tullimuodollisuudet, tarvittavat kauppadokumentit ja tuontiin liittyvät käytännön asiat. Näin laitteet voidaan toimittaa suoraan studioosi ilman, että sinun tarvitsee huolehtia kansainvälisen toimituksen yksityiskohdista.
Kuinka paljon koko laitteisto maksaa ja mitä hintaan sisältyy?⌵Jokainen studioprojekti on erilainen, joten laskemme hinnan aina yksilöllisesti. Saat meiltä selkeän tarjouksen, jossa kustannukset eritellään avoimesti.
Tarjoukseen voivat sisältyä laitteet ja valitut lisävarusteet sekä toimitus ja mahdollinen asennuspalvelu. Lopullisessa kustannuksessa huomioidaan myös mahdolliset lisäkulut, joita voi syntyä esimerkiksi toimituksesta syrjäisemmälle alueelle tai erityisjärjestelyistä, joita vaikeasti saavutettava toimitila edellyttää.
Kuinka nopeasti saan tilaukseni?⌵Toimitusaika riippuu tilaamistasi tuotteista ja niiden saatavuudesta.
Jos tarvitsemasi laitteet ovat valmiina varastossamme – kuten yleensä standardikokoonpanojen kohdalla – toimitus voidaan järjestää nopeasti maksun vastaanottamisen jälkeen.
Jos tilaukseen sisältyy erikoiskokoonpanoja tai yksilöllisesti valmistettavia tuotteita, vahvistamme toimitusajan sen jälkeen, kun valmistaja on vahvistanut tuotantoaikataulun.
Myös erikoisvärien ja yksilöllisten verhoilujen valinta voi pidentää toimitusaikaa. Tarvittaessa voimme järjestää toimituksen useammassa erässä.
Miten studio tulee valmistella ennen toimitusta? Entä ovet, hissit ja portaat?⌵Laitteiden suuren koon ja painon vuoksi niiden sisäänkantamiseen tarvitaan riittävästi apua. Suosittelemme varaamaan kaksi vahvaa henkilöä vastaanottamaan ja siirtämään laitteet toimitustilaan.
Ennen toimitusta tarkista erityisesti:
- ovien ja käytävien leveys,
- tilan korkeus,
- portaiden mitat,
- hissin saatavuus ja mitat,
- mahdollisuus ajaa kuorma-auto lähelle sisäänkäyntiä.
Toimitustilan tulee olla valmis. Rakennus- tai remonttitöitä ei tulisi enää olla käynnissä, ja lattian sekä seinäpintojen tulee olla asianmukaisesti suojattuja.
Autatteko laitteiden valinnassa ja niiden sijoittelun suunnittelussa?⌵Kyllä. Laitteiden valinta ja niiden sijoittelun suunnittelu ovat olennainen osa studioprojektiamme.
Voit toimittaa meille tilan 2D-pohjapiirroksen tai yksinkertaisen piirroksen, jossa näkyvät tilan mitat ja tärkeimmät rakenteet. Näiden tietojen perusteella voimme ehdottaa tilaan sopivaa laitteistoa ja huomioida myös suunnitellun käyttäjämäärän.
Halutessasi voimme suunnitella tilan tarkemmin ja laatia siitä 2D-pohjapiirroksen sekä 3D-visualisoinnin.
Miten takuu toimii ja mitä tapahtuu, jos tarvitsen huoltoa?⌵Kaikilla Balanced Body -laitteilla on valmistajan rajoitettu takuu, joka kattaa joissakin komponenteissa jopa elinikäisen takuun. Hoidamme takuuasiat puolestasi.
Kun ilmoitat ongelmasta, aloitamme nopealla etädiagnoosilla. Usein pystymme selvittämään tilanteen videoyhteyden avulla.
Jos tarvitset varaosia, lähetämme ne mahdollisimman nopeasti. Tarvittaessa järjestämme myös teknikon käynnin, jotta laite saadaan takaisin käyttökuntoon mahdollisimman nopeasti.
Tarjoamme huoltopalvelua myös tilanteissa, joissa kyseessä on takuun ulkopuolinen korjaus tai osien vaihto.
Asun Ahvenanmaalla. Toimitatteko sinne?⌵Kyllä, toimitamme laitteita myös Ahvenanmaalle.
Ahvenanmaa ei kuitenkaan kuulu EU:n arvonlisäveroalueeseen. Tästä syystä toimituksiin liittyy tavallista enemmän tulli- ja veromuodollisuuksia. Autamme sinua tarvittavissa käytännön järjestelyissä.
Soveltuvatko Balanced Body -laitteet aloittelijoille?⌵Kyllä. Balanced Body -laitteet on suunniteltu eri tasoisille käyttäjille – aloittelijoista kokeneisiin ammattilaisiin.
Pilateslaitteilla harjoittelu kannattaa kuitenkin aloittaa aina pätevän ja kokeneen ohjaajan opastuksella. Näin varmistetaan oikea tekniikka ja turvallinen harjoittelu.
Soveltuvatko Balanced Body -laitteet liikuntarajoitteisille henkilöille?⌵Kyllä. Balanced Body -laitteissa on ergonomisia ratkaisuja, jotka tukevat turvallista ja mukavaa harjoittelua käyttäjän lähtötasosta ja toimintakyvystä riippumatta.
Useilla Balanced Body -laitteilla on lääkinnällisen laitteen sertifiointi, minkä ansiosta ne soveltuvat myös kuntoutukseen ja erityistarpeita omaavien henkilöiden kanssa työskentelyyn.
Ovatko Balanced Body -laitteet lääkinnällisiä laitteita?⌵Balanced Body -tuotevalikoimaan kuuluvat Reformerit, Towerilla varustetut Reformerit ja Cadillacit ovat lääkinnällisiä laitteita.
Laitteet täyttävät tiukat eurooppalaiset turvallisuusvaatimukset ja soveltuvat sekä pilatesharjoitteluun että kuntoutukseen ja potilaiden kanssa työskentelyyn.
Ovatko laitteet helppohoitoisia?⌵Kyllä! Balanced Body käyttää kestäviä ja helposti puhdistettavia materiaaleja, jotka soveltuvat aktiiviseen studiokäyttöön.
Säännöllinen puhdistus ja huolto valmistajan ohjeiden mukaisesti auttavat pitämään laitteet hyvässä kunnossa ja toimintavarmoina vuodesta toiseen.
Mitkä laitteet kannattaa hankkia studiolle aluksi?⌵Jos olet perustamassa omaa pilatesstudiota, hyvä lähtökohta on Reformer – yksi pilatesharjoittelun keskeisistä laitteista. Erityisesti Rialto, Bravo ja Allegro 2 ovat hyviä vaihtoehtoja erilaisiin studiokonsepteihin.
Kannattaa myös ajatella studion tulevaisuutta jo ensimmäistä laitetta valittaessa. Malli, jota voidaan myöhemmin laajentaa esimerkiksi Towerilla tai Konnectorilla, antaa mahdollisuuden kasvattaa harjoittelumahdollisuuksia ilman, että koko laitteistoa tarvitsee uusia.
Reformerin rinnalle voidaan ottaa esimerkiksi EXO Chair. Studion toiminnan kasvaessa kokonaisuutta voidaan täydentää Towerilla, Barrellilla ja myöhemmin Cadillacilla.
Uudet laitteet ja lisävarusteet tuovat lisää harjoitteluvaihtoehtoja ja auttavat kehittämään studion palveluvalikoimaa.
Autatteko studion suunnittelussa?⌵Kyllä. Autamme suunnittelemaan harjoittelutilan niin, että hankitut laitteet hyödyntävät tilaa mahdollisimman tehokkaasti.
Asiantunteva tiimimme auttaa valitsemaan tilaan sopivat laitteet ja suunnittelemaan niiden sijoittelun.
Tavoitteena on luoda toimiva kokonaisuus, jossa sekä ohjaajilla että asiakkailla on riittävästi tilaa turvalliseen ja miellyttävään harjoitteluun.
Mitä lisävarusteita pilatesstudioon kannattaa hankkia?⌵Pienet lisävarusteet ovat helppo tapa monipuolistaa harjoittelua ja tarjota asiakkaille enemmän erilaisia harjoitusvaihtoehtoja.
Reformerien kanssa voidaan käyttää esimerkiksi Jumpboardia tai Plank Baria. Harjoittelua voidaan täydentää myös Spine Correctorilla, kuten Pilates Arcilla, tai pienemmillä välineillä, kuten Ultra-Fit Circle -vastusrenkaalla ja Sissel Spinefitterillä.
Muita lisävarusteita löydät verkkosivujemme lisävarustevalikoimasta.
Voivatko laitteet vaurioitua kuljetuksen aikana?⌵Balanced Body -laitteet pakataan huolellisesti kestäviin pakkauksiin, jotta kuljetuksen aikainen vaurioriski voidaan minimoida.
Lisäksi tarkistamme laitteet perusteellisesti Puolassa sijaitsevassa varastossamme heti niiden saavuttua USA:sta. Jokaiselle toimitukselle tehdään laatutarkistus (katso, mitä Quality Check -käytäntöömme kuuluu), jossa tarkistamme toimituksen täydellisyyden ja laitteiden kunnon ennen niiden lähettämistä asiakkaalle.
Tarjoatteko laitteiden asennuspalvelua?⌵Kyllä. Voit tilata laitteiden asennuksen kokeneelta tekniseltä tiimiltämme.
Asennuspalvelu voidaan tilata jo tilauksen yhteydessä. Näin varmistetaan, että laitteet kootaan oikein ja turvallisesti ja että ne ovat valmiita käyttöön.
Toimitetaanko laitteet täysin koottuina ja käyttövalmiina?⌵Laitteet toimitetaan osittain koottuina. Tietyt komponentit on kuitenkin asennettava ennen käyttöönottoa.
Reformerien kohdalla asennettavia osia voivat olla esimerkiksi jalkatuet, jouset, olkatuet sekä valinnaiset jalat ja kuljetuspyörät. Cadillac-laitteissa asennetaan esimerkiksi trapetsi ja siihen kuuluvat varusteet.
Laitteen pakkauksen purkamista ja kokoamista koskevat tarkat ohjeet löytyvät tuotteen käyttöohjeesta.
Jos haluat, voit jättää kokoamisen meidän kokeneen teknisen tiimimme tehtäväksi tilaamalla asennuspalvelun.
Täytyykö minun maksaa Balanced Body -laitteiden toimituksesta USA:sta?⌵Et maksa erillistä kuljetusta USA:sta Suomeen.
Balanced Body -laitteen hankintahinnan lisäksi maksat kuljetuksen Puolassa sijaitsevasta varastostamme Katowicesta omaan toimitusosoitteeseesi Suomessa.
Halutessasi voit tilata lisäksi erikseen maksullisia palveluita, kuten laitteiden asennuksen.
Mitä maksutapoja on saatavilla?⌵Tilaukset maksetaan pankkisiirrolla yrityksemme pankkitilille.
Jos tilaus edellyttää tuotteiden kokoamista tai toimitus tapahtuu myöhemmin, vaaditaan 30 %:n ennakkomaksu tilauksen arvosta. Yksilöllisesti räätälöidyt tilaukset edellyttävät 100 %:n ennakkomaksua.
Toimitus järjestetään, kun koko tilauksen summa on maksettu.
Voinko palauttaa tilaamani laitteet?⌵Jos olet kuluttaja, sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta ja palauttaa ostamasi tuotteet kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
Huomioithan kuitenkin, että yksilöllisesti valmistettuja tai räätälöityjä tuotteita ei voi palauttaa.
Onko Balanced Body -laitteilla takuu?⌵Kyllä. Balanced Body -tuotteilla on valmistajan rajoitettu takuu, jonka hoidamme puolestasi.
Joidenkin komponenttien takuu on jopa elinikäinen. Tuotekohtaiset takuuehdot ja takuuajat löydät takuuehdoistamme.
Voinko vaihtaa Balanced Body -laitteiden osia itse?⌵Jotkin komponentit, kuten vaijerit ja jouset, kuluvat luonnollisesti käytössä. Monet näistä osista voidaan tilata ja vaihtaa itse valmistajan ohjeiden mukaisesti.
Jos kyseessä on vaativampi osien vaihto, korjaus tai muu tekninen huolto, suosittelemme ottamaan yhteyttä huoltopalveluumme. Näin varmistetaan, että työ tehdään turvallisesti ja laitteen toiminta säilyy asianmukaisena.
